五一期间，，走运*游览车、、船、、港站、、社、、景区人头攒动，，事业部全员出动，，扎根一线，，为游客出行保驾护航。
李艳芹——游览征询“小灵通”
李艳芹，，走运*游览营销中心城市服务中心产品经理，，掌管线上游览产品营销推广、、库存把控以及五一期间客服征询工作。
“你好，，三峡游客中心”“今日出行**人”，，刚挂电话，，又接起，，此起彼伏，，为客人答疑解难，，与内部查对游客出行打算，，从早上六点到晚上十一点，，就像个永一向歇的“小陀螺”。五一期间，，电话征询量大，，打算调度改观多，，加班加点是她的常态，，高强度的工作之下她依然温伺愠哪的对待每一位客人、、详细严谨的查对每一项库存，，与城市游览服务中心一路，，为客人游览出行默默护航！！！
她说，，游客选择太阳集团城(古天乐)产品，，就是对太阳集团城(古天乐)信赖和支持，，为游客提供优质的服务、、保险客人旅途愉快是太阳集团城(古天乐)本职工作，，再劳累都是值得的。
李君丽——现场治理“当家人”
李君丽，，宜昌太阳集团城(古天乐)游览客运有限公司业务员。五一假期，，李君丽每天凌晨五点起床，，夜晚十点而归，，坚守在三峡人家换乘业务现场。
她身兼数职，，作为“调度员”，，面对王家坪至胡津滩船埠复杂的路线情况和“五一”假期车辆运力的严重，，她从容应对，，合理调配车辆；；；作为“安全员”，，在为驾驶员休息、、就餐、、饮水提供方便的基础上，，时刻关注其身段和生理情况，，确保车辆安全运行；；；作为“疏导员”，，面对顶峰时段候车游客多，，感情暴躁的情况，，她拿起喇叭，，安抚游客表情，，守护现场秩序。
“换乘现场是营运一线的‘桥头堡’，，直接面向驾驶员、、面向游客，，作为现场治理人员，，不仅仅是做好分内之事，，对其他能帮上忙的事务也要积极参加其中!”李君丽说。
走运长江游轮班组——全力合作保运营
五一期间，，走运长江游轮公司船舶交往穿梭，，游人如织。
每次船舶靠港、、游客下船后，，已经实现本职工作的长江游轮驾驶部、、轮机部并没有当场休息，，而是自动参加到客运部的卫生清洁工作中。船长、、大副、、轮机长携带部门员工拿起扫把、、手提垃圾袋，，摆放桌椅、、搬运物资，，他们承包了一层楼的算帐工作，，极大的减轻了客运部的工作压力。
由于游客量的逐步攀升，，走运长江游轮公司提前进入了接待旺季，，班组人员白昼夜里连轴转，，来不及休息时直接睡在船上。
昼夜奋战不辞苦，，夜半风清人未眠，，在这样忙乱严重的时刻，，是三个部门的协同合作、、相互支持，，让每一次航行安全顺畅，，带给游客伴侣一段段舒心的旅程。他们是”两坝一峡”之旅中一道靓丽的景致线。
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